Чим можемо допомогти?

Звʼяжіться з нами або знайдіть відповіді про налаштування, доставку, повернення та гарантію.

Допомога із застосунком OutageSensor

Інструкції з налаштування, вирішення проблем і відповіді про застосунок, сповіщення, спільний доступ та OutageSensor Pro - у довідковому центрі OutageSensor. Щоб видалити свої дані, відкрийте налаштування застосунку або напишіть нам.

Доставка та повернення

Доставка безкоштовна: відправляємо замовлення Новою Поштою по всій Україні у відділення, поштомат або за адресою. Номер накладної ви отримаєте після відправлення.

Якщо пристрій вам не підійшов, його можна повернути протягом 14 днів з дня отримання, якщо він не був у використанні та збережено товарний вигляд. Доставку повернення оплачує покупець. Щоб оформити повернення, напишіть нам із номером замовлення.

Гарантія 1 рік

Якщо пристрій перестане працювати через заводський дефект протягом 1 року з дня отримання, ми безкоштовно замінимо його, включно з доставкою. Напишіть нам, щоб оформити заміну.

Конфіденційність

Як застосунок OutageSensor обробляє ваші дані, описано в нашій політиці конфіденційності.